
Когда слышишь 'домашняя одежда премиум', первое, что приходит в голову — дорогие пижамы с логотипами известных брендов. Но на деле всё сложнее. Многие путают высокую цену с настоящим качеством, а ведь премиум — это в первую очередь продуманные детали, которые не видны на первый взгляд. Вот, например, в Группа Ниннань Наньсылу мы изначально думали, что достаточно использовать шёлк высшего сорта — но оказалось, что ключевым становится крой, позволяющий телу дышать даже при высокой влажности.
Если разбирать наш опыт, то главным открытием стала разница в восприятии ткани. Клиенты готовы платить за кашемир или шёлк, но если ткань собрана в неудачном крое — всё, ощущение премиума исчезает. Мы в nsljt.ru потратили месяцев шесть, перебирая варианты плотности плетения для домашних кимоно. Оказалось, что для российского климата идеален шёлк с добавлением длинноволокнистого хлопка — не мнётся, сохраняет терморегуляцию.
Запомнился случай, когда мы заказали партию якобы 'премиального' трикотажа у субподрядчика. На ощупь — идеально, но после трёх стирок ткань села на 15%. Пришлось возвращать всю партию, хотя по документам всё соответствовало стандартам. С тех пор мы тестируем образцы в экстремальных условиях — проверяем, как поведёт себя ткань после сна в влажном помещении или резких перепадов температур.
Сейчас мы в Группа Ниннань Наньсылу отказались от чистого шёлка для повседневной домашней одежды — только гибридные материалы. Шёлк идёт в лимитированные коллекции, где важнее эстетика, чем практичность. Но даже там мы усиливаем швы в области подмышек — казалось бы, мелочь, но именно такие детали отличают настоящий премиум от подделки.
Когда мы только начинали развивать направление домашнего текстиля, думали, что главное — контроль качества коконов. Но выяснилась интересная деталь: для домашней одежды критично, чтобы шёлк проходил щелочную обработку особым способом — иначе при постоянном контакте с кожей появляется раздражение. На nsljt.ru мы подробно описываем этот процесс, хотя большинство покупателей эти технические детали пропускают.
Ещё один момент — красители. В массовом производстве используют синтетические пигменты, которые не выцветают, но могут окисляться при контакте с потом. Мы перешли на растительные красители, хотя это дороже и ограничивает палитру. Зато можем гарантировать, что через год носки цвет халата не изменится даже на участках, постоянно подвергающихся трению.
Самое сложное — найти баланс между эластичностью и формоустойчивостью. В Группа Ниннань Наньсылу мы разработали собственную методику плетения нити — шёлк растягивается на 3-5%, но всегда возвращается к исходной форме. Это особенно важно для манжет и воротников, которые чаще всего деформируются при неправильном уходе.
Раньше мы считали, что наша целевая аудитория — это люди 45+, ценящие традиции. Но анализ продаж на nsljt.ru показал обратное: 30% покупателей — millennials, которые работают из дома и готовы инвестировать в комфорт. Для них важна не только тактильность, но и функциональность — например, карманы в пижамных брюках, куда можно положить телефон.
Интересно наблюдать, как изменились запросы после пандемии. Если раньше домашняя одежда ассоциировалась с отдыхом, то теперь клиенты хотят, чтобы она подходила и для рабочих звонков. Мы добавили в коллекцию несколько моделей с более структурированным кроем — нечто среднее между халатом и кардиганом. Неожиданно эти модели стали хитами.
Отдельная история — подарочный сегмент. Здесь работает парадокс: люди готовы переплачивать за упаковку, но при этом хотят видеть 'натуральность' продукта. Мы стали использовать крафтовую бумагу с прозрачными окошками, чтобы был виден шёлк. Мелочь, а увеличила конверсию на 17%.
Самая большая ошибка — попытка скопировать европейские лекала без адаптации. Русские женщины, оказывается, предпочитают более свободный крой в бёдрах, даже в премиум-сегменте. Пришлось переделывать всю размерную сетку после того, как вернули 40% первой партии.
Ещё один провал — коллекция 'люкс' с ручной вышивкой. Себестоимость зашкаливала, а спрос оказался нулевым. Выяснилось, что для домашней одежды люди не готовы платить за декоративные элементы — им важнее комфорт. Теперь мы используем вышивку только в качестве акцентов на манжетах.
Недооценили мы и логистику хранения шёлка. Первые партии хранили в обычном складе, и при смене сезонов ткань отсырела. Пришлось оборудовать помещения с климат-контролем — дополнительная статья расходов, но без этого нельзя гарантировать сохранность качества.
Когда Группа Ниннань Наньсылу только начинала диверсификацию, многие скептически относились к идее производства домашней одежды. Но именно полный цикл — от выращивания тутового шелкопряда до готового халата — позволяет контролировать каждый этап. Мы знаем, чем питались гусеницы, в каких условиях формировались коконы — это даёт беспрецедентное качество сырья.
Интеграция сельского хозяйства и текстильного производства даёт неожиданные преимущества. Например, мы используем отходы коконов для создания гипоаллергенного наполнителя для домашних тапочек — то, что другие производители закупают отдельно, у нас получается практически бесплатным побочным продуктом.
Культурный туризм, который мы развиваем в рамках холдинга, тоже работает на продвижение домашней одежды. Гости видят весь процесс создания шёлка — от плантации до готового изделия — и потом охотнее покупают продукцию на nsljt.ru. Это создаёт эмоциональную связь, которую не купишь за деньги.
Сейчас мы экспериментируем с использованием шёлковых отходов в медицинских целях — создаём повязки для чувствительной кожи. Если получится, это откроет новое направление в премиум-сегменте — домашняя одежда с терапевтическим эффектом. Но это пока на стадии исследований, рано говорить о результатах.