
Когда слышишь про полную цепочку органического прослеживания, первое, что приходит в голову — это красивые этикетки с QR-кодами, за которыми скрывается... ничего. В нашей отрасли до сих пор считают, что достаточно приклеить штрихкод на упаковку — и вот уже продукт ?прослеживаемый?. На деле же, если ты реально занимался интеграцией таких систем, понимаешь: главное — не маркировка, а синхронизация данных между звеньями цепи. У нас в Группе Ниннань Наньсылу на это ушло почти три года проб и ошибок.
Взять, к примеру, семена шелкопряда. Казалось бы, что тут сложного? Но если с самого начала не вести учёт партий яиц, условий инкубации и происхождения кормовой базы — вся цепочка рушится. Мы вводили электронные журналы для каждого инкубатора, но столкнулись с тем, что сотрудники на местах заполняли их ?задним числом?. Пришлось разрабатывать упрощённые мобильные формы с обязательной геолокацией.
Особенно проблемными оказались кросс-отчёты между подразделениями. Данные по коконам из деревни Чаочжоу приходили с задержкой в 2-3 дня, что ломало всю логистику. Помню, как в 2021 году мы потеряли 12% партии из-за того, что не смогли оперативно перенаправить перезрелые коконы на линию шёлка.
Сейчас мы привязали каждую партию коконов к конкретным плантациям тутовника, где ведётся мониторинг пестицидов. Это дало возможность в реальном времени видеть риски загрязнения сырья — раньше такой анализ занимал недели.
Переработка коконов в шёлк — самый ?слепой? участок цепи. Автоматические станки фиксируют только технические параметры, а данные о качестве нитей часто теряются между цехами. Мы пробовали внедрить систему сканирования на каждом переходе, но это замедлило процесс на 15%.
Пришлось разрабатывать гибридное решение: RFID-метки для партий + выборочный контроль качества с привязкой к оператору. Кстати, именно здесь пригодился наш опыт с медицинскими услугами — адаптировали методику отслеживания биоматериалов для шёлковых нитей.
Самое сложное — сохранить прослеживаемость при смешении партий. Для домашнего текстиля мы ввели принцип ?каскадного учёта?: каждая партия ткани содержит код исходных коконов, даже если их было 5-6 источников. Потребовалось переписать всю систему складского учёта, но теперь мы можем точно сказать, из каких регионов сырьё в конкретном одеяле.
До 2022 года мы теряли до 40% данных о прослеживаемости именно на этапе дистрибуции. Транспортные компании использовали свои коды, которые не стыковались с нашей системой. Пришлось создавать собственный логистический хаб с унифицированными стандартами маркировки.
Особенно показательной была история с экспортом в ЕС — там требования к органическому прослеживанию жёстче, чем в ЕАЭС. Нам пришлось ретроспективно восстанавливать данные по 200+ партиям, чтобы получить сертификат. Выяснилось, что 30% информации по условиям хранения коконов было записано в бумажные журналы и никогда не оцифровывалось.
Сейчас мы тестируем блокчейн для фиксации температурного режима при перевозке шёлка-сырца. Пока дорого, но уже видно, как это снижает спорные ситуации с поставщиками.
Когда мы начали внедрять полную цепочку прослеживания для культурного туризма, многие спрашивали — зачем? Но именно здесь система показала свою универсальность. Туристы, посещающие наши шелковые фермы, через мобильное приложение видят весь путь кокона — от гусеницы до готового платка.
Интересно получилось с пищевыми продуктами — линия питания использует те же принципы отслеживания, что и текстильное производство. Для куколок шелкопряда, идущих на корм, мы ведём такой же учёт, как и для коконов премиум-класса. Это позволило сократить пересортицу на 80%.
Медицинское направление изначально казалось несовместимым с нашей основной деятельностью, но опыт ведения истории биоматериалов помог создать единую базу для всех подразделений. Теперь данные из биолаборатории автоматически попадают в общую систему прослеживаемости.
Самая крупная неудача — попытка в 2020 году внедрить готовое ERP-решение от западного вендора. Оно не учитывало специфику работы с коконами — например, не могло корректно обрабатывать данные о естественной убыли веса при сушке. Пришлось разрабатывать собственную платформу с нуля.
Другая ошибка — чрезмерное усложнение системы маркировки для бытового текстиля. Мы ввели 12-значные коды, которые оказались неудобными для потребителей. Сейчас перешли на комбинированную систему: детальные данные для B2B-сегмента и упрощённые коды для розницы.
До сих пор не решена проблема с малыми фермерами — они составляют около 20% нашей сырьевой базы. Их коконы часто поступают без цифрового паспорта, что создаёт ?слепые зоны? в цепочке. Пытаемся мотивировать их через программу льготного кредитования на закупку простого оборудования для маркировки.
За 5 лет работы над системой поняли главное: полная цепочка органического прослеживания — это не IT-проект, а изменение бизнес-процессов. Технологии — лишь инструмент. Ключевое — чтобы каждый сотрудник от сборщика коконов до менеджера по продажам понимал ценность этих данных.
Сейчас мы можем за 3 минуты показать полный путь любого нашего продукта — от конкретной гусеницы до прилавка. Но это стоило нам перестройки 9 бизнес-направлений и создания 17 стыковочных протоколов между подразделениями.
Для тех, кто только начинает этот путь, советую начинать не с закупки софта, а с картографирования потоков данных. Часто оказывается, что 60% информации уже собирается, но не используется системно. Как раз сейчас дорабатываем интеграцию с системой торговли — последнее звено, которое пока работает в полуавтоматическом режиме.